আইনি দলিল

he55 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

he55 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও আচরণ সংক্রান্ত সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১৮+ বয়সসীমা

he55 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স বাধ্যতামূলক।

এক অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচে he55-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো।

যোগ্যতার শর্ত

he55-এ নিবন্ধন করতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার দেশে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে বৈধ হতে হবে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পর্কিত সকল নিয়ম স্বচ্ছ। লুকানো চার্জ নেই, তবে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বট ব্যবহার বা বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

গোপনীয়তা

he55 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি প্রয়োজনে ব্যতিক্রম হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

he55 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

he55 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। না পড়ে সম্মতি দেওয়া থেকে বিরত থাকুন।

০১

সাধারণ শর্তাবলী

he55 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী he55 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী he55-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং অন্যান্য সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

he55-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি:

  • কমপক্ষে ১৮ বছ র বয়সী একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন
  • আপনার অবস্থানের দেশে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে অনুমোদিত
  • এই শর্তাবলীর সকল বিষয় পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মত হয়েছেন
  • he55-এ প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট

গুরুত্বপূর্ণ: he55 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

he55-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিবন্ধন ফর্মে সঠিক তথ্য প্রদান করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

he55 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিবন্ধনের পর বা নির্দিষ্ট পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে নিচের যেকোনো একটি পরিচয় নথি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (কিছু ক্ষেত্রে)

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট নীতি

he55-এ প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যদের একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সবসময় গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী।

০৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

he55-এ অর্থ লেনদেন সংক্রান্ত সকল নিয়ম নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো। he55 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সাপোর্ট করে, যা লেনদেন দ্রুত ও সহজ করে তোলে।

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ ৳৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳১,০০,০০০ (প্রতিদিন) ৳৫০,০০০ (প্রতিদিন)
প্রক্রিয়ার সময় ২–৫ মিনিট ১৫–৬০ মিনিট
সাপোর্টেড পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket bKash, Nagad, Rocket
চার্জ শূন্য শূন্য

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী

উইথড্রয়াল করার আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  1. অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ KYC যাচাইকৃত হতে হবে।
  2. ডিপোজিট করা অর্থ কমপক্ষে একবার বেটে ব্যবহার করতে হবে।
  3. বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং উইথড্রয়াল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  4. উইথড্রয়াল পদ্ধতি ও ডিপোজিট পদ্ধতি একই হতে হবে।

VIP সুবিধা: he55 VIP সদস্যরা উচ্চতর দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা এবং অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ সুবিধা পান।

০৪

বেটিং নিয়মাবলী

he55-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য। he55-এর বেটিং নিয়মাবলী আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

he55-এ কোনো বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। বেট রাখার সময় প্রদর্শিত অডস অনুযায়ী পেমেন্ট নির্ধারিত হয়। তবে নিচের পরিস্থিতিতে he55 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে
  • অডসে প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকলে
  • তথ্যগত ভুলের কারণে অস্বাভাবিক অডস প্রদর্শিত হলে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে

লাইভ বেটিং

he55-এর লাইভ বেটিং সেকশনে ম্যাচ চলাকালীন বেট রাখা যায়। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয় বলে বেট কনফার্ম হওয়ার আগে প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত নাও হতে পারে। he55 নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

বেটিং সীমা

he55-এ প্রতিটি মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত আছে। VIP সদস্যরা উচ্চতর বেট সীমা উপভোগ করেন। নির্দিষ্ট ইভেন্টে বিশেষ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

০৫

বোনাস ও প্রোমোশন

he55-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালো করে পড়া জরুরি।

স্বাগত বোনাস

he55-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে হলে:

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত হতে হবে
  • সর্বনিম্ন নির্ধারিত পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে
  • বোনাস কোড (যদি থাকে) সঠিকভাবে প্রবেশ করাতে হবে

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

he55-এর বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয়, যাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলা হয়। সাধারণত এটি বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ হয়। প্রতিটি অফারের ক্ষেত্রে আলাদা হার প্রযোজ্য।

he55-এর বোনাস অফারগুলোর মেয়াদ সীমিত। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও তার থেকে অর্জিত উইনিং বাতিল হবে।

বোনাস সংক্রান্ত বিধিনিষেধ

  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না
  • he55 কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে he55 তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনে বোনাস বাজেয়াপ্ত করবে
০৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

he55 একটি ন্যায্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা বা অডস বিশ্লেষণ করা।
  • জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পেমেন্ট তথ্য জাল করা।
  • মানি লন্ডারিং: he55 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার চেষ্টা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে বা বিভিন্ন অ্যাকাউন্টে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো he55 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা করা।
  • প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং: he55-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে he55 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেবে।

০৭

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

he55 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় he55-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া নিশ্চিত করুন।

০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

he55 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

he55 যেসব তথ্য সংগ্রহ করে:

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য ও লগ
  • KYC যাচাইকরণের নথিপত্র

he55 কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে: আইনি কর্তৃপক্ষের আদেশে, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে বা প্রতারণা প্রতিরোধে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

০৯

দায়িত্বশীল গেমিং

he55 বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম। আসক্তিমূলক বা ক্ষতিকর গেমিং আচরণ প্রতিরোধে he55 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সুরক্ষামূলক টুল

he55 সদস্যদের জন্য নিচের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন তা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে he55 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

he55 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হারানো বেট বা ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্ন
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুল বা অসাবধানতার কারণে ক্ষতি
  • ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা

he55-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায়ই সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের বেশি হবে না। he55 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তন

he55 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে আগাম জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখুন।

১২

আইনি এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। he55 এবং এর সদস্যদের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:

  1. সাপোর্টে যোগাযোগ: প্রথমে he55 কাস্টমার সাপোর্টে অভিযোগ জানান।
  2. আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ফর্ম পূরণ করুন।
  3. মধ্যস্থতা: উভয় পক্ষ সম্মত হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তি।
  4. আইনি পদক্ষেপ: অন্য সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলে সক্ষম আদালতে মামলা।

he55-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন।

he55-এ যোগ দিন আজই

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। স্বাগত বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

৳১,০০০
স্বাগত বোনাস পর্যন্ত
৩ মিনিট
নিবন্ধন সময়
২৪/৭
সাপোর্ট সুবিধা
১৮+
শুধু প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
English